

提升品牌知名度
通过在 Viber 上创建经验证的企业账户,您可以建立和展示您的品牌身份。借助定制化的消息和丰富多媒体内容(如图片和视频),您可以传达品牌价值并提升品牌形象,从而提高用户对您的信任度和品牌认知度。
强大的用户基础
Viber 是全球范围内广受欢迎的即时通讯应用程序,拥有数亿的注册用户。通过使用 Viber Business Messages,企业可以利用这个庞大的用户基础与自己的目标受众进行沟通和互动。


个性化互动
Viber 企业消息让企业与用户进行一对一的个性化沟通——发送欢迎语、活动通知、定向优惠等。个性化消息能提升互动与忠诚度,增强营销效果。
更具成本效益的沟通
比传统短信更优惠的双向沟通方式,通过使用Viber Business Messages,您不再受传统短信内容160个字符的限制。您现在可以自由发送最多1000个字符的消息,以推广品牌并及时发送重要通知,从而加强业务的消息传递。


安全的沟通环境
在 Viber Business Messages 的沟通环境中,您可以方便地接收和共享各种内容。我们保障所有一次性密码、更新、警报和其他业务消息传递都采用端到端加密,并且符合GDPR的要求。
数据分析和营销洞察
Viber Business Messages 提供了丰富的数据分析和营销洞察功能,包括消息传递率、打开率、点击率等指标的跟踪,帮助企业了解用户行为、评估活动效果,并优化后续的营销策略。

特色功能
- 树立品牌形象
通过使用企业名称和企业 logo 创建验证的帐户,您可以在 Viber 上建立和展示您的品牌形象,并增加用户对您的信任。
- 定制化消息
您可以向用户发送定制化的消息,包括营销信息、促销活动、最新消息和公告等。让您能够直接与用户进行沟通,并传达您的品牌价值和信息。
- 互动按钮
在消息中加入互动按钮,用户一键操作:快速回复、查看商品、订阅、购买或联系客服。提升互动与转化。
- 富文本消息
Viber Business Messages 支持富文本消息,您可以增加字体样式、链接、表情符号和媒体内容(如图片和视频)等,使消息更加生动吸引人。
- 一通道覆盖多种消息类型
Viber 企业消息支持在同一通道内发送交易类、营销类和对话类多种消息类型,帮助您更快速响应用户需求、提供个性化服务,并提升沟通效率与规模化运营能力。
- 固定对话到顶部
用户可以在 Viber 上将业务消息固定到主聊天屏幕的顶部,以便将重要的对话放在首位,避免忘记或者错过重要的信息。
使用场景
预约与提醒

营销活动

客户支持

交易通知

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